Phil Galfond
El propietario de Run it Once, Phil Galfond, tuvo problemas con PayPal después de recibir 117.000 dólares en julio. PayPal retuvo su dinero durante seis meses antes de que lograra que el nuevo director ejecutivo de PayPal lo ayudara y descongelara su dinero. Phil también advirtió a los nuevos propietarios de negocios que no enviaran grandes transacciones, ya que podrían encontrarse en problemas similares a los de Phil.
La leyenda de las WSOP Chris Moneymaker tuvo un problema similar con PayPal en 2021 cuando le congelaron los 12.000 dólares que había ganado en apuestas deportivas. Chris decidió demandarlos por sus condiciones de servicio unilaterales, que establecen que PayPal tiene derecho a congelar cualquier cuenta durante 180 días. PayPal a menudo se niega a informar a los usuarios sobre el motivo de la congelación de sus cuentas y no puede enviar ninguna prueba que sirva de apoyo a su caso.
<blockquote class="twitter-tweet" data-media-max-width="560"><p lang="en" dir="ltr">I have tried to warn people for two years. That money is gone <a href="https://t.co/mhIYthSjHJ">https://t.co/mhIYthSjHJ</a></p>— Chris Moneymaker ⭕ (@CMONEYMAKER) <a href=" 18, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>
En el caso de Galfond, todo se resolvió y el nuevo CEO de PayPal podría ser la razón por la que Galfond tuvo más suerte que Moneymaker. Desde que el nuevo CEO Alex Chriss asumió el cargo, ha estado respondiendo personalmente a los usuarios y ayudándolos como parte del equipo de atención al cliente en X.
<blockquote class="twitter-tweet" data-media-max-width="560"><p lang="en" dir="ltr">Should be all set... apologies for the delay.</p>— Alex Chriss (@acce) <a href=" 18, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>
<blockquote class="twitter-tweet" data-media-max-width="560"><p lang="en" dir="ltr">Update:<br><br>I posted this purely as a warning for others, fully expecting I'd get paid in a few more months regardless, perhaps with a little hassle.<br><br>After reading the replies, I realized I had a lot more to be worried about and decided I should prepare for social media war????…</p>— Phil Galfond (@PhilGalfond) <a href=" 18, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>
Galfond estaba listo para iniciar la lucha contra PayPal en las redes sociales, pero después de que todo se resolvió, adoptó una actitud relajada y simplemente dijo: “Estoy en conflicto. Después de escuchar lo que han pasado tantas otras personas, siento que es injusto que haya recibido un trato especial. Tampoco quiero mirarle los dientes a un caballo regalado y seguir criticando. Por lo tanto, supongo que simplemente diré gracias a todos los que compartieron sus historias y frustraciones (y memes de BTC), lo que ayudó a impulsar esta publicación. Espero que PayPal cambie algunas de estas prácticas, que se encuentran en algún punto entre negligentes y turbias, y les deseo a todos los que se han visto afectados por ellas la mejor de las suertes para que resuelvan su situación lo más rápido posible”.
Por: Mark Parker Traducido: Ricardo Torres